Datenschutz allgemein

Die folgende Erklärung zum Datenschutz erläutert, welche personenbezogenen Daten von uns erhoben und verarbeitet werden.

 

Inhaltsverzeichnis

  1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz
  2. Geltungsbereich
  3. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
  4. Datenquellen und Art der Daten
  5. Zwecke der Verarbeitung
  6. Empfänger der Daten
  7. Datenübermittlung in Drittländer
  8. Dauer der Datenspeicherung
  9. Ihre Rechte als Betroffener
  10. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
  11. Besondere Informationen zum Datenschutz
  12. Verarbeitung Interessenten-Daten
  13. Verarbeitung Geschäftspartner-Daten
  14. Kunden- und Auftragsverwaltung
  15. Direktwerbung Allgemein
  16. Außendarstellung – Internetdienste
  17. eMail Kommunikation – Verkehrsdaten
  18. Telekommunikation per Telefon und Telefax – Verkehrsdaten
  19. Inkasso
  20. Stand und Aktualisierung

 

Allgemeine Informationen zum Datenschutz

 

Geltungsbereich

Im Rahmen der geschäftlichen Betätigung unseres Unternehmens erfassen, speichern und verarbeiten wir Daten, mittels derer Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können (sog. personenbezogene Daten).

 

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Die verantwortliche Stelle, die über die Mittel und Zwecke der Verarbeitung der personenbezogenen Daten entscheidet, ist:
Firma Drucklufttechnik Rittmeier GmbH, Geschäftsführer Sebastian Rittmeier, Forchheimer Straße 37, 96129 Strullendorf, Telefon: 0 95 43  699 822-8, Telefax: 0 95 43  699 822-9, E-Mail: info@drucklufttechnik-rittmeier.de

 

Datenquellen und Art der Daten

Wir verarbeiten nur solche personenbezogene Daten, die wir von Kunden, Geschäftspartnern, Lieferanten und sonstigen Dritten rechtmäßig erhalten. Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Dienste und Leistungen erforderlich – personenbezogene Daten, die wir aus öffentlichen Quellen zulässigerweise gewinnen oder die uns von Dritten berechtigt übermittelt werden. Relevante personenbezogene Daten für die Begründung und Durchführung von Geschäftsbeziehungen und Vertragsverhältnissen sind insbesondere Name, Anschrift, Geburtstag – soweit dies zur zweifelsfreien Identifikation einer Person erforderlich ist – sowie Telekommunikationsdaten einschließlich elektronischer Kommunikationsdaten, Bank- und Zahlungsdaten, Auftragsdaten, Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen, Einwilligungserklärungen, Werbe- und Vertriebsdaten sowie andere Daten aus vergleichbaren Kategorien.

 

Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns erfolgt zu folgenden Zwecken:

 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Artikel 6 (1) b DSGVO zur Erbringung unserer Dienste und Leistungen im Rahmen unserer vertraglichen Beziehungen mit Kunden, Geschäftspartnern, Lieferanten oder sonstigen Dritten sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage hin erfolgen.

 

Soweit erforderlich verarbeiten wir personenbezogene Daten über die Anbahnung und Erfüllung von Vertragsverhältnissen hinaus nach Artikel 6 (1) f DSGVO zur Wahrung unserer eigenen berechtigten rechtlichen, wirtschaftlichen und ideellen Interessen.

 

Soweit Sie uns darüber hinaus eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben  (z.B. Werbung), ist nach Artikel 6 (1) a DSGVO die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf einer Einwilligung wirkt erst für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs verarbeiteten Daten.

 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zudem nach Artikel 6 (1) c DSGVO aufgrund gesetzlicher Vorgaben. Wir unterliegen insoweit diversen gesetzlichen Verpflichtungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere bei der Erfüllung steuerrechtlicher, handelsrechtlicher und aufsichtsrechtlicher Melde-, Nachweis- und Aufbewahrungspflichten.

 

Empfänger der Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten alle Stellen im erforderlichen Umfang Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese zur Erfüllung unserer vorvertraglichen, vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen oder an die wir aufgrund einer Interessenabwägung befugt sind, personenbezogene Daten zu übermitteln. Auch von uns eingesetzte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen können zu diesen Zwecken im erforderlichen Umfang Daten erhalten. Dies sind z.B. Unternehmen in den Kategorien IT-Dienstleistungen, Logistik, Druckdienstleistungen, Telekommunikation, Inkasso, Steuer- und Rechtsberatung, Vertrieb und Marketing, Zahlungs- oder Kreditkartenwesen sowie Auskunfteien. Weitere Empfänger der Daten können im Rahmen der Erfüllung gesetzlicher Mitteilungspflichten Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden oder sonstige Behörden sein.

 

Schließlich können Empfänger diejenigen Stellen sein, für die Sie uns Ihre freiwillige Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben.

Mit allen Empfängern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, besteht eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Maßgabe des Artikel 28 DSGVO.

 

Datenübermittlung in Drittländer

Sollten wir personenbezogene Daten an Dritte (z.B. Dienstleister, Lieferanten, Geschäftspartner oder sonstige Dritte) außerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union übermitteln, erfolgt die Übermittlung nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde oder andere angemessene Datenschutzgarantien (z.B. verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften oder EU-Standardvertragsklauseln) vorhanden sind.

 

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre uns übermittelten personenbezogenen Daten solange dies für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder für die Zwecke, in die Sie eingewilligt haben, erforderlich ist. Sind die Daten für die Erfüllung der vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich oder widersprechen Sie bereits zuvor einer weiteren Verarbeitung oder widerrufen Sie zuvor eine erteilte Einwilligung und stehen nicht andere zwingende gesetzliche Regelungen oder andere zwingende schutzwürdige Gründe des Verantwortlichen einer Löschung entgegen, werden diese umgehend gelöscht, es sei denn, deren befristete und eingeschränkte Weiterverarbeitung ist erforderlich zu folgenden Zwecken:

– zur Erfüllung steuerrechtlicher, berufsrechtlicher oder aufsichtsrechtlicher Aufbewahrungsfristen für geschäftliche Korrespondenz und Unterlagen. Diese Fristen betragen in der Regel sechs bis zehn Jahre;

– zur Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Nach den §§ 195 ff BGB können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist 3 Jahren beträgt.

Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird regelmäßig überprüft.

 

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nach Maßgabe von Artikel 15 DSGVO.

 

Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen nach Maßgabe des Artikels 16 DSGVO die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

 

Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen unter den Voraussetzungen und den Einschränkungen des Artikels 17 DSGVO die Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen.

 

Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen unter den Voraussetzungen des Artikels 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

 

Sie haben unter den Voraussetzungen und nach Maßgabe des Artikels 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit.

 

Sie haben nach Maßgabe des Artikels 7 (3) DSGVO das Recht, eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung allgemeiner oder besonderer personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

 

Sie haben nach Artikel 21 (1) DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Artikel 6 (1) e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Artikel 6 (1) f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling im Sinne von Artikel 4 Nr. 4 DSGVO. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

 

Soweit wir personenbezogene Daten rechtmäßig verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, steht Ihnen gemäß Artikel 21 (2) DSGVO das Recht zu, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Legen Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten für Zwecke der Direktwerbung ein, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

 

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, genügt es, Ihre Anfrage oder Mitteilung an den oben genannten Verantwortlichen für die Datenverarbeitung zu übersenden.

 

Sie haben nach Artikel 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt. Zuständig für Beschwerden ist das Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (LDA Bayern), Promenade 27, 91522 Ansbach, Tel.: 0981 53 1300, Fax: 0981 98 1300.

 

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Zur Anbahnung, Begründung und Durchführung einer geschäftlichen Beziehung nutzen wir grundsätzlich keine automatisierte Entscheidungsfindung und auch kein Profiling gemäß Artikel 22 DSGVO. Sollten wir solche Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber und über ihre diesbezüglichen Rechte nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen informieren.

Soweit wir Profiling nach Artikel 22 DSGVO zu Zwecken der Direktwerbung einsetzen, erfolgt dies unter Beachtung der maßgeblichen gesetzlichen Bestimmungen und gemäß den weiteren Ausführungen in den nachfolgenden Abschnitten.

 

Besondere Informationen zum Datenschutz

 

Verarbeitung Interessenten-Daten

Wir verarbeiten im Rahmen unserer unternehmerischen Betätigung die Namen, Anschriften und Kommunikationsdaten von Interessenten, die zu uns Kontakt aufnehmen und mit denen wir ggfs die Begründung einer geschäftlichen Beziehung anstreben. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt aufgrund Artikel 6 (1) f DSGVO (Interessenabwägung) zur Wahrung unserer berechtigten wirtschaftlichen, rechtlichen und ideellen Interessen an einer unternehmerischen Betätigung und gegebenenfalls auch nach Artikel 6 (1) b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen) zur Anbahnung und Begründung einer vertraglichen Beziehung

Empfänger der Daten sind im erforderlichen Umfang jeweils die Mitarbeiter unseres Unternehmens und die für uns tätigen Dienstleister und Subunternehmer.

 

Verarbeitung Geschäftspartner-Daten

Wir verarbeiten im Rahmen unserer unternehmerischen Betätigung die Namen, Anschriften, Kommunikationsdaten und Zahlungsdaten mit Daten zur Bestell- und Auftragshistorie unserer Geschäftspartner, Lieferanten sowie aller sonstigen Dienstleister und Dritter, mit denen wir in einer geschäftlichen Beziehung stehen. Zudem speichern wir die Geräte- oder Seriennummern der an uns gelieferten Anlagen und Produkte und führen diese Daten mit den Geschäftspartnerdaten zusammen. Empfänger der Daten sind im erforderlichen Umfang jeweils die Mitarbeiter unseres Unternehmens und die für uns tätigen Dienstleister und Subunternehmer. Rechtsgrundlage hierfür ist jeweils Artikel 6 (1) b DSGVO (Vertragserfüllung).

 

Kunden- und Auftragsverwaltung

Wir verarbeiten im Rahmen der Anbahnung, Durchführung und Änderung von Vertragsverhältnissen die Namen, Anschriften, Kommunikationsdaten, Zahlungsdaten mit Daten zur Bestell- und Auftragshistorie der jeweils beteiligten potentiellen oder tatsächlichen Kunden. Zudem speichern wir die Geräte-, Seriennummern und gegebenenfalls den Standort der von uns gelieferten Anlagen und Produkte und führen diese Daten mit den Kundendaten zusammen. Rechtsgrundlage hierfür ist jeweils Artikel 6 (1) b DSGVO (Vertragserfüllung).

Empfänger der Daten sind im erforderlichen Umfang jeweils die Mitarbeiter unseres Unternehmens und die für uns tätigen Dienstleister und Subunternehmer.

 

Direktwerbung Allgemein

Wir nutzen personenbezogene Daten aus der zwischen uns und unseren Kunden bestehenden Geschäftsbeziehung, um unseren Kunden bedarfsgerecht gleiche sowie ähnliche Produkte und Dienstleistungen unseres Unternehmens anzubieten. Dies erfolgt zu dem Zweck, für unsere Leistungen zu werben und die Kundenbeziehung zu erhalten und auszubauen. Wir verarbeiten dabei Namen, Vornamen, Anschrift und Vertragsdaten unserer Kunden unter Beachtung der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen zur Zulässigkeit der Übersendung von Werbung.  

Die Verarbeitung durch uns erfolgt aufgrund Artikel 6 (1) f DSGVO (Interessenabwägung) zur Wahrung unserer eigenen berechtigten wirtschaftlichen, rechtlichen und ideellen Interessen oder aufgrund einer Einwilligung nach Artikel 6 (1) a DSGVO (Einwilligung).

 

Eine Einwilligung zur Übersendung von Werbung kann uns gegenüber jederzeit widerrufen oder uns gegenüber ein Widerspruch gegen die Übersendung von Werbung erklärt werden. Der Widerruf einer Einwilligung oder ein Widerspruch wirkt erst für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs oder des Widerspruchs verarbeiteten Daten.

 

Empfänger der Daten sind im erforderlichen Umfang jeweils die Mitarbeiter unseres Unternehmens und die für uns tätigen Dienstleister.

 

Außendarstellung – Internetdienste

Wir unterhalten als Diensteanbieter auch ein öffentlich zugängliches Informationsangebot im Internet. Über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Internetangebots veröffentlichen wir jeweils zusätzliche spezifische Datenschutzinformationen auf unseren jeweiligen Internet-Seiten.

 

eMail Kommunikation – Verkehrsdaten

Bei der Kommunikation per eMail werden die eMail-Adressen der Beteiligten einschließlich aller Absenderangaben, der Inhalt der eMail, der Übermittlungsweg der eMail, ggf. Typ und Version des eMail-Clients, die den Beteiligten zugewiesene IP-Adresse, Domainnamen sowie Datum und Uhrzeit der Versendung von uns und unserem Hostinganbieter automatisch erhoben und gespeichert. Die erfassten Daten können mit bereits vorhandenen weiteren Daten (z.B. Namen, Vornamen) verknüpft werden.

Diese Verarbeitung der Daten erfolgt aufgrund Artikel 6 (1) f DSGVO (Interessenabwägung) zur Wahrung unserer berechtigten wirtschaftlichen Interessen an der Bereitstellung und Nutzung von zeitgemäßen geschäftlichen Kommunikationsmitteln.

Empfänger der Daten im erforderlichen Umfang sind die Mitarbeiter unseres Unternehmens und die für uns tätigen IT-Dienstleister.

Wir weisen in diesem Zusammenhang darauf hin, dass wir zwar eMails verschlüsselt (TLS, SSL) empfangen und versenden, es sich dabei aber lediglich um eine sogenannte Transportverschlüsselung handelt. Grundsätzlich ist daher weder die Authentizität, noch die Integrität, noch die Vertraulichkeit einer empfangenen eMail oder versendeten eMail gewährleistet. Versenden Sie daher keine sensiblen oder vertraulichen personenbezogenen Daten per eMail an uns, wenn Sie ausschließen wollen, dass die Daten auf dem Übermittlungsweg unberechtigt eingesehen oder verändert werden.

 

Telekommunikation per Telefon und Telefax – Verkehrsdaten

Bei der Telekommunikation mittels Telefon und Telefax werden der Zeitpunkt jedes (auch internen) Anrufes, die wählende sowie die gewählte (auch interne) Anschlussnummer von uns automatisch erfasst und gespeichert, es sei denn der Anruf erfolgt mit unterdrückter Anschlussnummer. Eine automatisierte Aufzeichnung von Gesprächsinhalten findet nicht statt. Die erfassten Daten können mit bereits vorhandenen weiteren Daten (z.B. Namen, Vornamen) verknüpft werden.

Diese Verarbeitung der Daten erfolgt aufgrund Artikel 6 (1) f DSGVO (Interessenabwägung) zur Wahrung unserer berechtigten wirtschaftlichen Interessen an der Bereitstellung und Nutzung von zeitgemäßen geschäftlichen Kommunikationsmitteln sowie zu Zwecken der Abrechnung und des Kostencontrollings.

Empfänger der Daten im erforderlichen Umfang sind die Mitarbeiter unseres Unternehmens und die für uns tätigen IT-Dienstleister.

 

Inkasso

Um fällige, aber von Ihnen nicht ausgeglichene Forderungen einzuziehen, arbeiten wir mit Inkassodienstleistern und Rechtsanwälten zusammen. Im Inkassofall sind von der Übermittlung personenbezogener Daten Name, Vorname, Geburtsdatum, Anschrift, Daten zu Forderungsgrund und -höhe, Bankverbindung und etwaig Informationen zu vorhandenen Vermögenswerten betroffen.

Die Verarbeitung durch uns erfolgt aufgrund Artikel 6 (1) f DSGVO (Interessenabwägung) zur Wahrung unserer eigenen berechtigten wirtschaftlichen Interessen und soweit nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Werden Daten Dritter im Zuge der Aufnahme oder im Rahmen eines Mandatsverhältnisses an einen Berufsgeheimnisträger übermittelt, so besteht die Pflicht der übermittelnden Stelle zur Information der betroffenen Person gemäß Artikel 13 (3) DSGVO, § 29 (2) BDSG nicht, sofern nicht das Interesse der betroffenen Person an der Informationserteilung überwiegt.

 

Stand und Aktualisierung

Diese Datenschutzinformationen können aufgrund von Änderungen, z.B. der gesetzlichen Bestimmungen oder aufgrund geänderter Beurteilung der Rechtslage, zu einem späteren Zeitpunkt angepasst werden.

(Stand: 17.06.2019 – RA Wolf-Dieter Czap)